各潜在投标人：
长沙经开区长沙星沙供水工程有限公司工程常用材料常年供货商采购项目（智能水表）投标人提出疑问时间已按规定时间（2019年7月8日17：00）截止。本次答疑文件作为招标文件组成部分，对投标人的疑问回复如下：
问题1：招标文件第34页评分因素及标准“投标产品质量”评分中，要求提供知识产权证书。问：此项要求的“知识产权证书”是否是指计算机软件著作权相关的证书？
答复：“知识产权证书”是指由中华人民共和国国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》【软件类别为收费管理软件或无线远传软件或服务平台软件或各种终端软件（测控或数据采集等）的均可】。
问题2：招标文件第34页评分因素及标准“企业信誉”评分中，要求具有资信等级证书。问：“资信等级证书”是否是指“企业信用等级证书”？
答复：“资信等级证书”指由第三方评估机构出具的在有效期内的针对投标人的信誉、信用等方面进行了评价的证明文件，证书名称为“企业信用等级证书”、“信用等级证书”等均可：
①“资信等级为AAA级证书”是指信用评价结果为AAA级的信用等级证书；
②“资信等级为AA级证书”是指信用评价结果为AA级的信用等级证书；
③“资信等级为A级证书”是指信用评价结果为A级的信用等级证书。
问题3：招标文件中：所投产品具有国家水表质量监督检验中心出具的产品质量检测报告（型号不限，但报告中的型号和所投产品的型号要一致)的，计2分。提同：省级以上的质检报告即可说明产品的合格性，强制要求国家级是否有针对性企业？
答复：原招标文件第33页“所投产品具有国家水表质量监督检验中心出具的产品质量检测报告（型号不限，但报告中的型号和所投产品的型号要一致）的，计2分。”的评分内容，采购人进行调整，详见本项目更正公告。
问题4：招标文件中：1）投标人具有全国质量诚信标杆典型企业证书的，计3分。2）所投产品具有住建部颁发的建设行业科技成果评估证书的，计4分。3)所投产品（有线无线智能远传远控水表）具有IP68国际化标准认证证书的，计3分。4）所投产品（有线无线智能远传远控水表）具有UL国际化标准认证证书的，计3分。提问：以上4条多为非官方组织操作，交钱即可办理，不应作为考核项目，是否有针对性设置的技术壁垒？
答复：招标文件不予修改。评标因素不具有唯一性。
1、“全国质量诚信标杆典型企业”荣誉是由国家市场监督管理总局、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会等多个政府部门及其相关行业协会参与，共同评选得出的。能够体现投标人在产品质量、安全责任、企业管理、售后服务、诚信经营、社会责任等多方面的综合水平。
2、《建设行业科技成果评估证书》是由中华人民共和国住房和城乡建设部科技与产业化发展中心颁发的。能够体现投标产品的先进性。
3、《国际化标准认证证书》是由第三方认证机构按GB/T19001-2016等相关标准进行综合评价后所颁发的证明，其结果在国家认证认可监督管理委员会官方网址进行公布。能够体现投标人的质量管理水平。
注：国家认证认可监督管理委员会(原中华人民共和国国家认证认可监督管理局)是国务院决定组建并授权，履行行政管理职能，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构。2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将国家认证认可监督管理委员会划入国家质量监督检验检疫总局。
问题5：招标文件：投标人售后服务能力符合《商品售后服务评价体系》要求，获得全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的《服务认证证书》，五星级的计2分；其他级的计1分，没有的此项不计分。提问：非国家强制性指标，非家电类行业产品怎会有五星级的服务认证书？
答复：招标文件不予修改。
1、全国商品售后服务评价达标认证评审委员会是由中华人民共和国商务部批准中国商业联合会牵头组织成立的，在全国范围开展《商品售后服务评价体系》标准的培训、宣传贯彻及达标认证工作的专业委员会。《服务认证证书》由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会签发为合法有效。
2、《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中：属于产品认证类别的包括“3C”、“绿色食品”等；属于管理体系认证类别的包括“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等；属于服务认证类别的包括商品售后服务认证，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。
3、投标人是否属于家电行业的企业，与此无关。
采购人：长沙星沙供水工程有限公司
地 址：湖南省长沙星沙大道323号
联系人：周先生
电 话：0731-84019718
采购代理机构：智埔国际工程咨询有限公司
地 址：长沙县星沙街道恒大翡翠华庭18栋1单元1楼（东门）
联系人：杨 鹏、刘 敏
电 话：0731-84017596
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